积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。上半年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的上半年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。上半年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年上半年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，上半年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

在下半年，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。下半年我将以饱满的激情、百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

软转型工作总结篇2

林区环保局根据林区节能减排宣传周组委会安排部署，结合环保部门职能职责，以“节能降耗保卫蓝天”节能宣传周活动为契机，启动了一系列环保宣传活动。现将活动总结报告如下：

一、高度重视，强化保障

林区环保局高度重视此次活动，按照《关于全区公共机构节能宣传周活动安排的通知》，召开专题工作会议，对6月11日—6月17日的节能周进行了周密安排部署：要求机关干部认真学习节能宣传手册，领会文件的'精神实质。成立专班对宣传周活动进行组织、协调和督办等工作，为宣传周活动的开展提供了强有力的组织保障。

二、精心组织，确保效果

1、根据环保局地理位置和办公条件，重点在单位的门厅、走廊、宣传橱窗处张贴了“若干年后将居无定所，你将如何向孩子们解释”、“低碳出行，从我做起”等温馨警示画报，时刻提醒干部职工做到低碳节能，绿色出行，不仅自己以身作则还要将节能减排理念带进家里，言传身教给家庭成员或身边人。

2、利用悬挂横幅“低碳走近千万家，节能环保我参加”提醒过往住户，节能环保，低碳生活是每个人的权利与义务。

3、开展了一次机关节能工作大检查。对机关用电、用水、办公耗材情况进行了一次全面抽查，对人走未关水、关灯、关闭电源，浪费办公耗材的科室或个人进行严肃教育批评，并且引导机关干部职工节约用电，节约用水，节约用纸，带头践行绿色生活，上下班绿色出行。充分发挥机关人员带头作用，反对奢侈浪费，提倡朴素节俭。

4、对单位的老旧灯泡进行了节能灯泡的更换。检查了全楼层的厕所和洗手台是否有漏水情况。

三、下一步打算

通过此次节能宣传周的宣传，增强了全体干部职工的节能意识，营造了公共机构节能减排工作的浓厚舆论氛围，达到了预期的目的。下一步，环保局将继续结合自身职能职责优势，牢固树立生态优先和绿色发展理念，大力推进节约型机关建设，推动形成绿色发展方式和生活方式，不断将节能减排工作推向深入，为全区生态文明建设和经济社会发展再作新贡献。

软转型工作总结篇3

我校积极响应市、县教育局的号召，充分发挥学校的优势，于20xx年7—12月在全校开展了“低碳生活改变我”为主题的低碳活动，现将活动情况总结如下：

1、20xx年暑假生活“绿色低碳”主题活动成果展为了让全校少先队员度过一个健康向上、快乐充实的寒假，学校少先队结合区的低碳活动要求，开展了“低碳生活节能我最行”节能活动和环保汽车的制作。开学择优上交作品外，还在学校进行进行评比。

通过活动，同学们了解到低碳生活正在走进千家万户，例如节约一千瓦时电，即可减少1000克的二氧化碳排放；缩短电脑进入待机的时间，少使用一次性筷子……同时深深地体会到爱护环境、节约资源的重要性。大家都纷纷感言要成为一个绿色低碳的生活人。

2、“牛奶纸盒真情回收行动”暨低碳行动启动仪式结合大队部“果果环保行动”的开展牛奶纸盒回收活动，了解牛奶纸盒用途及回收的意义，将这项活动从此要继续地持续下去，也作为学生低碳生活的一项内容。

3、开展“我的低碳生活”主题班会活动

利用周五下午的班队活动课时间，组织全校师生积极开展“低碳生活改变由我”主题班会系列活动。知识竞赛、小品表演、环保创意等系列活动紧紧围绕“低碳环保”主题进行，让小学生们从小关注环境保护，自觉发现和纠正自身与他人的不良生活行为，同学们纷纷说出了自己的“低碳生活”，以达到共同学习，相互借鉴，共同提高的目的。

4、结合科技社团活动深入开展低碳课教学活动

学校的科技活动一直在有序地开展着活动，本学期更是将低碳教学内容融入其中。认识了：什么是“低碳生活”？我们的地球正面临的环境问题？我们应该如何开始我们的“低碳生活”？学习了生活中的废物利用知识等等。通过学习，不仅同学们积极地投身到低碳行动中，还带动了全校的同学，回家还积极向家长宣传，有很多孩子还与家人自觉参与到了今年的“熄灯一小时”活动中去。

软转型工作总结篇4

作为一名工作了两年的老员工，我全程经历了三水支行的整个转型过程。在转型之前我们行与其他银行有一些制度上理念上的差距，这些都体现在网点环境还有岗位设置方面。过去我们没有专职的理财经理和客户经理，而且网点设施落后，所办理的业务都相对简单，并不能与我行的国有大行的身份相匹配。转型之后我们秉承着由交易核算型转向服务营销型的理念，全面提升了营业网点优质文明的服务水平，提高了综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验。从稳健经营出发，根据队伍的现状，改变员工的只是和专业结构，全面提高员工整体素质，逐步适应邮储银行的发展需要。通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务，提高经济效益。

自转型至今，我觉得有几个方面是我们需要牢牢的转型的主线：

一、加强领导我们要对网点转型的意义、内容、步骤、目标和要求都进行明确的了解，把这些理论作为我们在具体施行网点转型工作的指导思想，把推进完善网点转型作为提高员工责任感和客户满意度提高网点的营销服务能力和核心竞争力，增强员工执行力，以实现工作目标的重重之重的工作来抓。

二、统一标准用统一的标准，来规范网点的服务营销模式和营业模式，比如定置定位和服务礼仪的统一标准，实现服务标准化和客户体验的一致性。在提高客户满意度的同时也提高了我们对产品的营销能力，从而提高网点功能的全面转型，实现企业效益的稳步提升。

三、制定合理的考核办法网点转型的一个重要的内容就是改变了对与员工绩效考核的方式。现在施行的积分制在很大程度上就是一个检验对转型落实的情况。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核，以确保网点标准化建设的质量和效果。通过积分制来调动员工热情服务和积极营销的积极性，来落实转型的执行力。只有制订了真正合理的考核办法，才能在约束员工行为和鼓励员工行为上收到切实的效果，做到奖有所依，罚有所据，才能讲转型进行的更顺畅，更彻底，效果才会更加的明显。

四、增强员工责任感员工是网点的灵魂。一个富有活力富有凝聚力的团队必定是一个充满责任感的团队。对于每一名员工，不管其工作岗位是理财经理还是高贵柜员，不管是领导还是普通员工，都要充满对自己岗位的责任感，更要充满对整个网点，整个邮储的责任感。每一名认真负责的员工都是网点的一块宝。只有当员工都充满了责任感，各司其职，才能让整个团队出现欣欣向荣的局面，才能使整个网点一直都处在高速发展的道路上。

软转型工作总结篇5

2022年x月，我加入到了__x保险公司，从事我不曾熟悉的__保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年多来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

软转型工作总结篇6

紧张繁忙的半年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的缺点。加入鑫国发华联超市这个大家庭，为鑫国发华联超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己2022年1月-12月初的工作总结如下：

一、鑫国发华联超市工作阶段

去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了鑫国发华联超市这个大家庭，对鑫国发华联超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。

超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。

二、人员管理培训工作

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。

但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作，鑫国发华联超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。

总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的鑫国发华联超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

软转型工作总结篇7

在节能宣传周活动一开始，就围绕节能宣传活动安排，制定了宣传活动方案，召开了全体干部职工会议，布置了此次宣传活动周的工作要求，传达学习了节能减排小组、《工业领域“节能宣传周”活动方案》的文件精神，对日常工作区域的用水、用电、纸张以节约为规范，要积极开展活动落实到责任人，从制度上促进了节能工作的开展。

一、制作板报，大力宣传。

为了切实提高宣传周活动实际效果，开展好各项活动，制作了节能宣传板报，活动期间摆放在本单位明显位置。展板内容：以节能低碳，绿色发展日常常识为主线，以“节约一滴水、节约一升气、节约一度电、节约一滴油、节约一分钱办公经费”为切入点，大力弘扬勤俭节约的好习惯好传统，反对铺张浪费，合理使用资源，提高能源利用效率，保护资源环境，树立节约从点滴入手、从小事做起的思想，倡导节约光荣、浪费可耻的行为，全面提高节能意识。

二、营造氛围，增强忧患意识。

通过组织干部职工集中学习了《中华人民共和国节约能源法》《工业节能专项规划》等法律法规，提高全体干部职工的认识，从自身做起大力推动节能减排，要求各类公务车、私家车（含摩托车）等机动车辆原则上一律停放，号召骑自行车或步行上下班；同时，将节能工作要求体现到了具体日常工作和生活中，通过在水龙头前张贴“节约每滴水”、在照明灯开关上张贴“减少照明、节约用电”、在打印机上张贴“正反打印”等温馨警示语，进一步增强了干部职工的资源危机意识和节能意识。

三、加强管理，落实监督。

利用此次宣传周活动开展了对日常节能制度落实情况的专项督查，重点是督查全体干部职工的节能意识、节能行为、节能设施、节能制度等，通过此次宣传周活动，全体干部职工节能意识明显增强，节能措施得到有效落实。

要号召骑自行车或步行上下班，等做起，养成节能的良好习惯和行为。节能宣传周总结今后，将以此次节能宣传周活动为契机，进一步加强节能工作，切实抓好节点、节水、节约能源工作，形成全民节能的良好风气。

软转型工作总结篇8

为切实做好20xx年公共机构节能宣传周活动安排和部署，根据上级文件要求，我局紧紧围绕“节能降碳，绿色发展。低碳生活，绿建未来”的思想，开展一系列公共机构节能宣传活动，取得一定成效，现总结如下：

一、加强领导，迅速部署

为加强节能宣传周暨“低碳日”活动的组织领导，确保活动开展有序、有力，取得预期成效。审计局成立了活动领导小组，审计局局长任领导小组组长，班子成员任副组长，相关股室负责人为成员；并将上级文件转发了各个股室，就节能宣传周暨“低碳日”相关活动作出了具体安排部署。

二、广泛宣传，营造氛围

为营造节能宣传浓厚氛围，广泛开展宣传“节能宣传月”活动，在醒目位置张贴了“节能降碳，绿色发展”2种宣传画，在水龙头位置、照明开关处张贴“节约用水”、“节约用电”等提示语。进一步促进干部职工强化节能意识，将节能行动变成干部职工的自觉行为。

三、采取措施，务求实效

为倡导简约适度、绿色低碳的工作和生活方式，我局组织全体职工积极参与省管局和市发改委组织开展的节能宣传周活动、组建公共机构垃圾分类志愿者队伍、开展能源紧缺体验活动。

张贴节能宣传周海报，组织机关干部参与节能宣传周知识有奖竞答，观看节能周启动仪式、云直播等相关视频。

四、总结经验、注重持久

我局通过本次节能宣传周暨“低碳日”活动的开展，进一步增强了干部职工的节能意识，节能降碳是一项必须长期坚持的工作，要求从日常工作和生活中的点滴做起，在今后工作中，我局以本次活动为契机，积极探索新的宣教方式，采取有力措施，进一步营造节能降碳的浓厚氛围。进一步增强节约意识，引导全体干部职工秉承和弘扬勤俭节约的传统美德，降低公共机构运转成本；积极努力探索节能降碳管理新办法、新措施。

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软转型工作总结8篇