为了将述职报告写好,第一步就是要对以往的工作做好全面回顾,如果述职报告中不能将自己的不足做好分析,那我们的工作能力是很难得到提升的,以下是述职范文网小编精心为您推荐的2023村医个人述职报告通用7篇,供大家参考。
2023村医个人述职报告篇1
尊敬公司领导:
本人xx,于20xx年xx月xx日应聘入职xx物业管理公司。我很高兴能加入安徽信联这个大家庭,从进入信联物业以来,我感受到了大家的热情,和大家对工作的认真负责。同时,这样高尚的工作风气也不断的鞭策我进步。这几个月来我做和物业部全体员工为了促进栢景湾的物业形象服务做了以下工作。现将本人任职工作情况向领导汇报如下:
一、年度目标任务完成情况。
1、物业部结构的完善:
九月份以来,为了配合销售部工作,做好接待,礼仪的辅助工作,我们建立了护卫组、保洁组、接待组,并对接待人员进行库管员、文员的培养。
2、物业管理制度的建立:
为了与省物业行业标准接轨,我们共建立的十大类的制度:物业员工行为规范、物业服务管理标准、物业员工工作职责、常用器材的管理及使用、突发事件应急处理措施、考勤考核制度、督导考核标准的建立、考核标准建立、控电设备开关时间表。并严格按照以上制度来执行。
3、人员的培训
为了加强每一名员工的工作能力和协作能力,从九月份到现在我们集中进行了约30课时的车场管理,礼仪护卫、应急事件处理、文员、库房管理、卫生检查的专项培训。其次,我们每周都有一个周例会,每天早晨都有晨会和早操,在每一时间对优秀人员和表现差的人员或工作中的失误情况进行一个总结学习。
4、每名员工的奖惩档案的建立
所有物业部的员工都有一份专项的奖惩档案,对于员工每一次的奖惩都记入档案,这样员工在集团内部调动,档案随单位的变动而随人走。这样每一个新调入的单位都会了解这名员工调入本单位之前的表现了如指掌。
二、年度主要工作业绩。
1、人员的培训:基本军事、礼仪、岗位技能、安防集中专项培训30课时,每天还有早操和晨会。
2、通过强化培训,让每名员工对公司、楼盘有了更深一层的了解。
我们在十月份邀请销售部池家霞同志对物业部的员工进行了一次楼盘知识的系统讲解培训,下来,还对喜欢销售工作的员工进行了,销售技巧的培训,最后对物业部的全体员工进行了一次综合楼盘知识考核。通过强化培训,我们物业部做到了,在销售部接待工作繁忙的时候,我们物业部的员工同样能对接待客户,把客户留的住并为客户讲解楼盘,直到销售部员工来接替。
3、人才的发掘。
对于不合格的员工我们辞退,对于优秀的员工,我们给予他更多更好的发展空间,让员工有更好的发展和为公司做出更多的成绩。从九月份以来,我们物业部向销售部输送了三名优秀的物业接待人员做销售员。
三、安全生产工作。
1、车辆的有序停放,避免无擦挂和丢失。
每次有客户或公司来车,我们护卫都会认真做好接待工作,并仔细检查车辆情况,如车辆有损坏异状,第一时间报给客户和公司,避免造成不必要的麻烦。
2、物品的有序管理,物品进出有登记。
我们建立了物口进出登记表,对送到销售中心的物品进行登记造册,对拉走物品也要先登记才放行。
3、电控设备的正常运转和监督报修。
九月份以来,销售中心的电控设备报修达三十次之多。同时,我们每天都对销售中心的电控设备进行检查,对每次出现的情况都会在每一时间报修给工程部,或对销售中心的电控设备可能出现的故障进行运行时的跟踪,发现异常立刻报告,以便进行检查,避免造成不必要的损失。
四、廉洁自律工作。
1、认真工作无怨言,对每一次所要进的物品都要经过价格测算,和多家货品的比对,并报给办公室。
2、为了工作,每月主动放弃四天休假。
五、年度工作主要工作缺点或失误。
1、人员未配齐,按照物业行业的岗位工作人员编配情况来看,我们物业人员还有缺额。
2、员工的冬大衣未及时申请到位地:虽然现在我们护卫员工都配有冬大衣,但在配大衣时,我们时间有点落后,致使有的员工出现了感冒症状。
3、未到员工家中走访过:员工是我们这个大家庭中的一份子,我就是我们物业部的家长,对于家人我还没有尽到自己的责任,没有到员工家进而去走访过。
六、20xx年工作规划。
20xx年将狠抓制度的完善和执行,人员的全面培训和人才的发掘,加强安全生产的管理,确保少出事甚至不出事。
一个企业的发展壮大必须要有完善的制度和过硬的执行力,人才定位准确,做到人尽其才,完整的、系统的培训方式方法,加强人员培训,确保每名员工有过硬的理解力,执行力和忧患意识,主动服务意识。同时,我们所做的工作都要在领导的英明决策下,在全体同仁的一致努力下,才会战胜重重困难,才会顺利完成明年工作任务。
2023村医个人述职报告篇2
尊敬的领导:
您好!
光阴似箭,转眼间20xx年即将进入尾声!做为办公室一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xx工作简要述职如下:
一、提高自身素质,履行自己的职责
今年2月份我步入到太保x中心支公司,从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,非凡是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
2023村医个人述职报告篇3
今年我担任高三年级的语文老师,在高考结束后又转为了高一年级的老师,高三是高考的冲刺阶段,对学生们来说非常的重要;而高一时学生的起步基础时段,也很重要。所以,我特意做了年终工作总结报告,将我这一年来的学习和工作情况汇报如下,主要从三个方面来谈:
一、教学工作方面:
上半年,我同时担任高三年级两个文科班的课,为了更有针对性的知道学生进行备考复习,我认真备课,钻研高考大纲,了解学生运用知识的能力水平和知识上的缺漏,分析各类练习题的特点及其对学生可能起到的作用。
在教学中,充分利用课堂时间,提高课堂教学效率,不占用学生的课下时间,让学生有较多的自主学习的时间。在最后的考前教学中,注意对学生进行个别指导,解决学生的应考困难。两个文科班的高考平均成绩为xxx分,在xx市排列为第x名。对这个成绩,我还是比较满意的。但是,我对自己的工作也有很不满意的地方,这就是,有几个平时语文成绩优良,语文水平也较高的学生,在高考中没有取得理想的成绩,甚至是成绩很不好。我考虑,这一定是我的教学工作存在着问题。我在很长一段时间里费心地想问题的根源,也想找出解决问题的方法,可直到今天,我还没有得到一个能让自己满意的答案。
下半年,我担任了高一年级两个班的课。
由于是新大纲、新教材、新学生,我在备课上花费了较多的时间。
备大纲,调整自己的教学思想理念,明确自己的教学目标要求;
备教材,从量和质两个方面确定教学内容,安排好教学进度,选择恰当的教学方式方法;
备学生,了解学生的知识基础和水平,了解学生的兴趣爱好和思维特点,了解学生的行为习惯和个性特征,从而使自己的教学为学生服务。
这半年,我还和高一备课组的老师一起在写作教学上作了些改革尝试。
首先,我们采用了大作文全年级统一写作时间、内容、要求,集中选出范文,印发给学生,再分班讲评的教学方式;
第二,我们在周记教学中尝试着把学生平时的习作情况进行量化评价,并把量化评价分数记入期中考试成绩中,使学生能时时了解自己的写作水平,在平时养成认真踏实的学习习惯,提高习作水平;
第三,条件一允许,马上开始上“课外阅读课”,丰富学生的知识,提高学生迁移知识的能力。
半年来的教学效果,现在还很难作出成败优劣的论断,我将在恰当的时候另作总结,以利于今后教学工作的顺利开展。
二、学校日常学习生活方面:
一年来,我积极参加了学校组织的各项学习、工作、活动,如政治学习、业务学习、升旗仪式、听专家讲座等等。对教研组的各项活动也能按时参加。
通过这些,我与附中,与同事,与社会,与时代有了较紧密的联系。我认识到教学改革势在必行,认识到自己在学识、能力方面还远远达不到要求,认识到我们学校的许多老师,尤其是我们组里的许多老师的许多方面是值得我认真学习的。这样,我就做到了在各方面努力学习,工作,既不自以为是,也不自惭形,从容自然地做一个附中的教师。
这一年中,也有特殊情况。上半年,我母亲先生病后病逝,对我影响较大。其一,我在上半年,因要照顾病人,学校在下午召开的一些会议,就没有参加;
其二,母亲的病逝,也使我产生了一种人生无常、及时行乐的情绪,一度要求自己不高,工作也像是没有了动力,生活毫无条理。
三、业务学习方面:
一年来,我通常只能利用零星的时间,通过阅读一些专业类的书刊得到一点专业方面的新知识。
常读的有《语文学习》、《语文月刊》、《中学语文教学》等。因为专业的特点,当然也是因为个人爱好,我还抽时间读了几本小说,读了一点文学评论类文章。
下半年,由于新的教学大纲列出了高中生必读书目,其中有我过去没有读过的三本,我以较快的速度把其中能够买到的两本读完了。
非常幸运,下半年我参加了校长带队的一个赴上海参观学习的团队,到xx大学二附中、上海七宝中学去学习了两天,开阔了视野,增长了一些知识,受到多方面的启发。
另外,上半年,我参加了学校组织的教师电脑培训学习,使自己使用电脑的能力有了提高。下半年,我较多地听了本组几位老师的课,向他们学到了不少东西,对我的教学工作起到了一定的促进作用。
我已经离开大学近xx年了,深感自己在教育理论、教材教法等方面有进一步学习的必要了。我将在今后的工作实践中,努力学习业务知识,当然,也希望学校领导能给我提供继续学习的好机会。
2023村医个人述职报告篇4
各位领导、同志们:
根据会议安排,现将本人一年来的主要工作及廉洁自律情况述职如下,请予评议,并请提出宝贵意见。
一、依法履行工作职责,扎实推进城乡建设
在县委、县政府的正确领导下,我带领单位全体干部职工,按照县委关于“高、严、公、实、廉”的工作要求,紧紧围绕年初确定的各项目标任务,以加快城乡建设为重点,提升城市品位为主导,改善人居环境为目标,精心组织,狠抓落实,各项工作取得了阶段性的成效。
一是加强学习,不断提高自身素质。我始终把学习贯彻落实法律、法规摆在工作的重要位置,带头自觉学习政治理论、法律法规、行政管理、经济管理等知识,认真学习贯彻党的十七大和十七届五中、六中全会精神,结合部门工作实际,研读《城乡规划法》、《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》等规划建设法规的有关章节和内容,精心组织并积极参与学法用法活动,不断提高自身的理论水平和依法行政能力。
二是加快城市建设,大力实施城建项目。20xx年,我县城建项目共计24项,总投资12。6亿元,包括道路、污水处理、集中供热等市政基础设施建设,保障性住房建设,公用设施及其它建设项目,经过全局上下共同努力,各项工程进展顺利,截止年底累计完成投资7。2亿元。污水处理厂、县城二期供热、大南岔河县城入口段景观工程等重点项目都按计划全部建成。
三是推进住房建设,加快住房保障进程。我以着力改善民生为目标,以建立和完善管理制度和住房保障制度为抓手,加强房地产开发市场管理。华茂源b区、龙泉馨苑二期、南出口二号楼、丰和花园、富强佳苑等完成年度建设任务,宁河佳苑、宁河商贸街一期、惠和商住楼等项目即将开工建设。同时,进一步加快保障性住房建设工作,年内审核发放廉租房补贴1560户,460万元;新开工建设廉租房600套、30000平方米,公共租赁房330套、20000平方米;已审核并实施廉租住房共有产权处置756户。
四是加强建筑管理,规范建筑市场秩序。为了加强建筑市场管理,促进我县建筑业健康有序发展,我在建筑市场秩序规范上、建筑工程安全生产整治上狠下功夫。一是加强对建设工程的有效监督和管理,进一步规范建设市场管理秩序。二是强化工程质量安全管理,对全县在建工程的脚手架搭设、起重机械设备使用、施工现场用电、安全资料完善、施工安全人员培训等方面进行了规范化管理。一年来全县未发生一起建设工程质量安全事故。
二、执政为民,真切为民办实事好事
一是勤政务实,服务城乡建设项目。一年来,我和我的班子成员几乎没有节假日,没有休息日,特别是在重点工程建设上,我一有时间就到现场去帮助协调解决矛盾和困难,“尽心尽职,全力以赴”是我一贯的工作准则。特别是在建设资金短缺,工期要求十分紧迫的情况下,建设局上上下下坚定信心,攻坚克难,同心协力,圆满完成了县委、县政府交办的各项重点工程建设任务。
二是解决难题,关心关注百姓疾苦。认真做好信访接待工作,妥善解决信访问题。及时处理供暖故障、排水堵塞等市政基础设施突发问题,解决群众生产生活中存在的实际困难。
三是和谐拆迁,稳步推进城市开发。认真倾听群众意见,充分考虑物价、房价上涨等各种因素,合理拟定了南出口拆迁补偿安置方案,适度上调了房地产开发拆迁补偿标准,切实维护了群众利益,加快了各项目拆迁安置进度,保障了城市开发建设的稳步推进。
四是统筹城乡发展,加快农村危旧房改造。以中心城镇建设为龙头,全面推进城镇建设、新农村建设,为加快城乡一体化进程奠定了基础,创造了条件。积极开展农村危旧房改造工作,加大力度,扩大范围,强化措施,使此项工程与乡镇中心工作相结合,与解决农村五难问题相结合,与维护农村稳定相结合,圆满完成了20xx年度 4350户的改造任务。
三、清正廉洁,牢固树立党员领导干部良好形象
四、坚持民主集中制原则,切实加强机关自身建设
一是努力维护班子的民主团结。既加强班子团结又坚持原则,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,带头坚持原则,敢于动真碰硬,确保政令畅通和任务落实。带头执行民主集中制原则,坚持重大事项集体决定,项目资金调拨共同商量,事关城市建设发展的重大事项由局务会议研究决定,充分调动了班子成员的工作积极性,使班子成员分工配合,团结协作,形成了工作合力。
二是切实加强班子和干部队伍建设。坚持“班长抓班子,班子带队伍,队伍促发展”的班子队伍建设思路,切实履行建设局“班长”的职责,按照“铁的工作纪律、铁的奉献精神、铁的服务意识”的要求,进一步加强班子、队伍建设,通过开展干部作风整顿,对干部的思想、作风、纪律进行全方位约束,促进了干部队伍整体素质不断提高。
三是不断规范机关管理。狠抓制度建设,规范机关干部的行为。机关工作人员的公仆意识得到增强,做到了政令畅通、廉洁奉公、高效务实,方便群众。
一年以来,我做了一些工作,取得了一些成绩,但离党和人民的要求还有差距,也存在一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:一是系统学习理论和业务知识还不够;二是广泛开展谈心、交流不够;三是在寻求解决城乡建设中存在的困难和问题的办法不够多,方式不够活。在今后的工作中,我将认真研究解决以上的问题和不足,同时,进一步增强责任感和使命感,不辜负组织信任、群众期望,恪尽职守、努力工作,勤政为民,廉洁奉公,更好地完成党和人民交给的各项工作任务,用实际行动回报组织、回报群众、回报社会。
2023村医个人述职报告篇5
时光荏苒。20xx年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而去。回首工作的日子,在公司领导的热枕关怀下,在部门的悉心指导下,在公司其他员工的密切配合下,我的各项工作得以顺利完成。
2月份,带着朴实的心情来到了xx。开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。
我是初次接触物业管理工作,对物业管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在几个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每
一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
一、深化学习认识公司各项规章制度和客服经理的岗位职责制度。 跟岗学习客服经理岗位职责:(1)客服现场巡查;(2)装修现场管理与巡查;(3)及时处理业主的各类投诉;(4)及时处理前台转交的各类业主反映的问题;(5)完成上级交办的其他工作。通过学习上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力。
二、深刻了解掌握小区整体基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训。
自觉学习应知应会,熟悉和了解小区整体基本运行情况,接受部门领导的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。
三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。
1、每月完成四次对空置房的巡检与记录工作,发现公共设备设施问题及时处理隐患,纠正小区内装修户违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知并通知业主及时整改,对于执意不整改或者拒签的做好记录工作,提醒、制止、上报三步走。
2023村医个人述职报告篇6
项目部各位领导、各位同行:
我代表xxx项目经理部作xxx在xxx工程上的质量管理日常工作述职报告,一家之言。衷心希望能学习兄弟单位在工程质量管理方面的经验和做法。
xxx太钢项目部承担的工程项目是xxx总包的,xxx工程。工程实际开工日期是8月22日。
xxx项目部建立了xxx工程项目质量的管理体系,由项目总工程师具体负责项目质量日常工作。在xxx的工程上我们的做法是:
1、首先理顺质量管理的思路,有目标、有依据、统一认识,才能切实有效地开展日常工作:
1)、正确认识xxx打造无以伦比的精品工程的质量目标。
2)、项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件(《建筑法》、《建设工程质量管理条例》)、xxx质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。
3)、原文下发xxx项目部制定的各项质量管理规定,并遵照执行。
2、明确质量管理的方法
1)、以质量体系的有效运行,确保日常工作和实体质量。要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项日常工作:建立专业单位的质量管理体系,并明确相关的责任人员的日常工作职责;划分分部分项工程,编制单项施工技术方案(或分部工程施工方案);配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。
2)、各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持:
分解项目工序,坚持工序作业指导书指导施工;各工序未交底清楚,作业层未理解不施工;坚持“三检制”,真实、及时的填写质检记录,施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序;坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用;坚持施工日志制度;坚持周计划制度;以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。
3)、以人的日常工作质量确保工序质量,以工序质量确保工程质量;从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量;全面控制施工过程,重点控制工序质量;坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话,严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关;严防系统性因素(如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等)的质量变异。
4)、以xxx三标一体化贯标表格规范日常工作质量,做到有记录、有再现性、有追溯性。
5)、贯彻“以预防为主”的方针,实行质量责任终身制。项目部每周组织一次技术、一次质量专题 会,主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。明确日常工作方法、程序,用指导、引到的日常工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。
6)、项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查:每月第二个周六,以检查质量体系运转情况和相关资料为主;每月第四个周六以检查实体质量和相关资料为主。并对两次质量大检查的结果进行评比和总结,不合格项目按太钢颁发的质量管理规定中相对应的处罚规定进行处罚。
xxx在xxx的工程刚开始,打造无与伦比的xxx精品工程,不是一个人、一个工序的问题,并且精品质量也不是检查出来的,而是上上下下共同努力构建出来的。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
2023村医个人述职报告篇7
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了xxxx年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理。为患者创造良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施
1、转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切。因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
2、改变组织结构。今年x月开始在科内实行责任制护理,将病区分为xx、xx两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性。本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!
3、改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8am到4pm的模式,改成让两名责任护士上8am到4pm的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称。
四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。重点表现在
1、严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。
2、完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。
五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动
如xx操作比赛及知识竞赛,我科xx、xx、xx等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士xx被评为”优秀护士”!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务。
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。如:
1、为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
2、为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
3、设计并缝制了产妇病员裙;
4、产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇qq群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。
5、特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。
6、在新生儿的.护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。
7、加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访x人,受到了患者及家属的广泛好好评。
八、加强产房的管理,积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,
完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:
全年年共接生x人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%、围产儿死亡率0%、工作人员母乳喂养技巧合格率100%、活产新生儿死亡率0%、产后母乳喂养宣教率100%
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得
过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
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