心得体会不仅是回顾过去,更是为未来的行动提供智慧指引,很多人在写心得体会时,可能会忽视对他人观点的尊重与借鉴,述职范文网小编今天就为您带来了营销活动的心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。
营销活动的心得体会篇1
为期一周的公司客户经理营销外拓培训拉下帷幕,虽然时间不长,但是却收获颇多,受益匪浅。作为公司客户经理队伍的一名新手,我通过这次和同事一起外拓营销学习到很多。
在市场竞争日趋激烈的今天,我们首先应该做的是倾听,聆听客户的发展思路和对我们银行的需求,然后站在客户的角度思考他们到底想了解的具体是哪些信息,然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品,这就要求我必须对我行的产品有全面的了解。
在这次外拓培训的第一天我就发现了自己在产品了解方面的不足。当时我和客户经理陈家均、汪涛一组一起去陌生拜访一位新客户,刚开始是公司财务负责人接待的我们。在交谈过程中,如果客户问到我比较熟悉的贷款业务时,我还可以比较自信地回答,但由于客户目前在其他银行有授信,所以兴趣并不是很大。
在我感觉这次营销就要这样结束的时候,陈家均突然向客户问了一句:“你们公司目前有上市的打算吗?我们银行现在有专业的团队可以帮助企业上市”。
客户听了以后就比较感兴趣,向我们询问了很多信息。这时,企业老板李总在办公室里听到我们的谈话后也走出来和我们一起交流。在这过程中,李总侃侃而谈,表达了公司想上市的需求以及自己的看法。陈家均也凭自己对新三板产品的了解说服了客户,赢得了客户的认同,敲定了下次进一步沟通合作事宜的时间。
从公司出来以后,我最深的感触是:还好今天有前辈在,如果我单独一个人来,这个潜在客户可能就发现不了了。
俗话说:细节决定成败,任何一个微小的失误都可能决定成败。所以,我们在工作中要注重细节,善于抓住细节。营销中客户不经意中提到的信息可能就是他们最真实的想法,我们如果能善于抓住客户所提供的信息,从细节入手,了解客户的需求,定能打开一片天地。
这次培训我也收获良多,我相信通过不断地学习以及实践,我一定能够突破自我,在新的工作领域也能开拓一片天地!
营销活动的心得体会篇2
为了让我校学生了解什么是营销,怎样营销以及营销的重要性,进一步提高我校学生对市场营销学习的积极性和主动性,提高同学们实战营销的能力 ,经管系市场营销协会与创业协会联合开展了“金牌营销大赛”。为了此次大赛的成功开展,我市场营销协会和创业协会特与心连心超市、玉脉山庄、尚味美食林、好旺角溜冰场合作。现在我将本次讲座总结如下:
一、活动安排:
本次活动分为宣传、赛前培训、初赛、决赛四个阶段。
(一)前期宣传阶段:
以条幅、海报、学校网站为媒体对本次大赛进行全方位的宣传。
(二)活动报名(10月16日—10月30日):
本次比赛以团队形式进行,不接受个人报名,各团队人数4-6人为宜。鼓励学生跨系部、跨专业、跨年级进行组队,但一人不能同时隶属于两支队伍,也可以以其他社团的名义组织报名。每队填写报名表报名。
报名方式:组委会在经管系102室设置大赛办公室,接受现场报名;组委会接受网络报名,在经管系b座大厅前报名处报名。 注:最终参赛人员以上交作品为准。
(三)赛前培训(10月29日晚上)
(四)初赛阶段(11月1日—11月3日)
评选内容:参赛团队提交校园销售方案,校园销售方案包括现
场展销中摊位布置、现场推销策略和上门推销策略等内容。大赛评委会根据校园销售方案选出若干支队伍参加决赛。
(五)决赛阶段(11月13日—11月14日)
进入决赛的队伍按照校园销售方案进行校园现场展销(地点为
文化广场、七舍十舍前空地)
二、活动培训
在大赛开始前,我市场营销协会特邀请了实战经验丰富的何渊明副教授进行了营销知识讲座。并邀请了我系08级的赵飞学长作为金牌营销大赛赛前培训的主讲人,对参赛团队进行了指导。
三、活动初赛
本次大赛同学们的参赛热情很高,有一百多支参赛团队上交了校园活动方案。经过评委老师的精心选拔,初赛后,共有十六份方案进入决赛。
四、活动决赛
进入决赛的十六支参赛团队与11月13日至14日在七舍、十舍前空地进行了为期两天的校园现场销售。在现场销售中,各个团队井然有序,协会各工作人员分明确,积极协作团队领取商品和搭建摊点,销售氛围良好。
五、活动自我总结
总的来说,这次以“实战营销”为的金牌营销大赛虽遇到了很多困难,但在两协会干部、干事的共同努力下还是取得了成功,其原因可以归纳为以下几点:
1.活动准备较充足。
在活动开始前几个星期,协会就已经开始着手准备活动的各项工作,主要表现为协会干部之间的相互交流,对此次金牌营销大赛的各项工作提出各自的看法。
2.各工作部门的密切配合,协会干部对工作积极的.态度。
多方面的积极协助和努力,以及协会干部对工作积极负责的态度,是活动得以完成的保证。在活动中各部门的干部的工作积极性很高,各项工作都完成的很到位,比如得到了各个赞助商的赞助,为活动顺利的开展创造了前提。
3.分工的具体安排。
对于每一阶段的活动事宜,协会都有详细的安排。比如在比赛阶段中,协会对各项工作都做了安排。
4.活动的影响范围大。
此次活动是针对全院学生开展的,影响范围很大,参加金牌营销大赛的同学来自全院各个系部,这次活动不仅让同学们更深的了解了
现场销售的过程,也让同学们对经管系学社联及市场营销协会有了更多的了解 。
但这一次的活动我们遇到了不少的难题,但经过协会各干部干事的努力,最终问题基本上协调好了,让活动得以顺利开展。我们总结经验如下:
第一点,宣传一定要及时。在活动报名开始前,我们协会宣传部就采取了张贴海报和到各系部自由宣传的形式,让大家知道了活动在开展,吸引了不少人的目光,扩大了活动的影响。
第二点,活动前准备一定要充分,要多与指导老师及兄弟社团进行信息交流。这一次由于事前准备不够,导致赛前培训讲座出现问题,差点影响了比赛的进行,好在协会及时采取了有力措施。在以后的活动中我们会吸取教训,不再出现相同的问题。
第三点,与赞助商协商时没有考虑全面,忽视一些细节问题,知识大赛决赛阶段出现了难以控制和调整的局面。比如:商品的价格已被赞助商限定,没有一点弹性,甚至部分商品的价格相比市场价还要稍高,这即加大了销售团队销售的难度,打击了他们的积极性,也不利于吸引更多的顾客。下次活动必须在这一点上引起足够的重视。 第四点,大赛前与参赛团队协商制定的合同内容不够完整,对一些重要问题没有提及。比如:各个参赛必须要家将各赞助商提供的商品都要摆出来销售,至少要起到宣传的目的。各个团队采取倾销要有一个限度等。因此,下次活动前一定要吸取教训,尽可能的考虑到可能会出现的情况,并加以规定。
第五点,要更加注重选手的参赛方案的质量,让选手们在活动中学到更多知识,得到更大的发展。
第六点,本次活动出现了一些突发状况,协会负责人经过协商达成一致,即使地调整了大赛方向。这点值得以后借鉴。
营销活动的心得体会篇3
现在金融行业竞争激烈,柜面营销已经成为我们一种常态化工作内容,下面是本人在平时柜面营销中的一些心得。
一、要敢开口,勤开口
首先要主动与客户沟通,了解客户需求。不要怕拒绝而不去营销,敢开口就有成功的机会,勤开口就能赢得更多成功的机会,不开口就连被拒绝的机会都没留给自己,何谈成功的机会呢?其次我们要有“大度能容,容天下难容之事”的胸怀和心态,笑口常开,把拒绝和失败一笑了之。
二、刚柔相济
柔,是带着微笑带着耐心,出国留学诚信及热情向客户营销自己和产品,让客户在倍感温暖与尊重的氛围中觉得自己有需要,喜欢并且值得购买。刚,则是在工作中始终保持激情,对产品的了解,对自己产品的自信,让我们的产品能为客户带来收益可以帮助客户排忧解难;因此,只有在自己对自己的产品认知的时候,才能更好的对客户动之以情,晓之以理,撬开营销的大门。
三、把营销当乐趣
如果每天都是在产品任务的压力下消极被动的'营销,那么自己也会麻木,客户也将无情冷漠地拒绝我们。只有让自己从心里认可这种挑战,积极主动地去营销,让自己的热情感染每一位客户,才能从每一次的成功中获得巨大的成就感,从而在营销中找到真正的快乐,并把这份快乐转换为动力,感染到同事和客户。
四、营销应具备良好心态
第一,全身心投入到自己所在的环境中,才会成为环境的主人,而非竞争的牺牲品和淘汰者。
第二,要坚持学习,活到老学到老,不断更新自己的知识,去迎接新的挑战。处处留心皆学问,也要学习身边同事的营销技巧,为己所用。
第三,持之以恒,不要因为一两次的拒绝而灰心丧气,失败乃成功之母,要相信阳光总在风雨后。只有发挥坚持不懈的营销精神,才能让自己在不断的实践历练中成长,才能所向披靡。
营销活动的心得体会篇4
每个商家都希望在这个年中大促的日子里达到自己的活动目的,取得更好的销量成绩,但是话说回来,每年双十一都是有人欢喜有人忧,后悔没好好研究双十一的商家总是为大多数人,甚至根本就不了解双十一就去报名了,结果还是销量空空。看着别人双十一满心欢喜的做销量,你又是否了解过双十一大促呢?
1.双十一的定义和目的:
双十一价值是电商的狂欢,是一个强者恒强的战场,是一个突破自我的战场。每个店铺每个品牌参加双十一的目的都不一样,新客户、激活老客户、品牌传播、清理库存、提升占有率、这些都没用错,但是有一个东西是共同的,就是业绩的产出。
2.双十一对店铺的意义:
除了业绩,应该有2点:
a、团队和能力的压力测试,通过双十一推动各个方面的筹划和准备、执行能力,能锻炼和测试出自己的团队抗压能力和运营空间。
b、爆款的打造利器,很多时候很多运营都知道新品上架的时候能上一波淘抢或者聚划算能帮助新品快速的起量和点爆。但是很多人往往忽视在双十一打造爆款(11月农历年前或者下一季的爆品),如何利用双十一的大流量做好产品的布局和策略,需要大家关注。
3.双十一的节奏是什么?
促前分成蓄水期和预热期。蓄水期尽可能让更多的新客与老客知道你的活动内容和产品信息。预告、通知、造势这3个关键词围绕在里面。预热期更多的是让新客与老客把他们知道的内容变成收藏和加入购物车。
促中最大关键点是如何做好赛马,才能让你在活动的起始阶段就成为了最优先的品牌或店铺,否则辛苦得来的会场资源也会慢慢的消失殆尽。想做好跑马就要,最重要的就是拉动客户的消费动力,让你设置的利益点最大化。这里重点要提到的就是双十一时候的利益点到底是什么?满减?折扣?免单?红包?这常规的利益点在双十一的时候常常不能很好的驱动消费者。所以双十一需要更好的独家利益点,独家利益点的设计要根据店铺产品,店铺消费人群等等多种因素确认。
促后要注意三点,页面恢复(总结人家的,总结自己的),做好返场准备(前提是你有这个资格),已经最后的盘点数据。
4.双十一的目标是什么?
常常有人不知道自己的双十一目标是什么也不知道怎么去制定目标。导致双十一的目标靠拍脑袋,双十一的结果靠天收。今天推荐两种方法去测算目标。一是关注价值算法,根据店铺或者品牌在双十一前的数据和历史数据测算出你的关注价值也就是魔方里面关注人数,测算出单人关注可能产生的价值,然后得出最终的目标销售额。此方法比较适合标品大品牌。
营销活动的心得体会篇5
我们第四项营销实训是接待方面的实训,我们抽到的题目是“北京的重要客户来访,经理安排你所在的部门中午陪同吃饭你该怎么做?”这是一个非常贴近现实的题目,当我们拿到这个题目时我们小组立刻进行了任务分配,经过这段时间的小组磨合,我们的小组已经真正的成为了一个可以很好完成任务的小组了。
首先,接到这个题目我们的大脑开始高速旋转,我们已经完全不把它当做实训了,而是真正在一个公司了。我首先明确了,来的是北京的大客户,绝对不能怠慢,而且要让这个大客户爱上我们的公司,我们应该在午饭上吃出名堂来。要十分注意公司的形象,我们首先预定了中汇国际会议中心的饭菜,这里有很多徐州的特色菜,还有一些比较高档次的菜。接下来就是我们安排接送的车,以及客户所要下榻的酒店,一定要舒适。
其次,我们要合理的选择陪同人员,要事先了解好要来的人员的性格特点,然后相应的安排陪同人员,这样才不会有失我们公司的形象。作为公司的一员要时刻关注公司的形象,所以我们选择了奔驰作为接客户的车辆。
这次实训让我更加了解了接待方面的一些事情,不仅要了解客户,还要了解自己公司的人员,而且接待关乎着以后是否合作的情况,只有接待好了,才可以长期合作。
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